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Accessibilite

DÉCLARATION DE MISE EN ACCESSIBILITÉ

Société Générale s’engage à rendre ses sites internet accessibles conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

À cette fin, il met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :

  • • schéma pluriannuel
  • • plan d’action annuel

ÉTAT DE CONFORMITÉ

Le site SG planète-A, https://sg-planete-a.sg.fr, est non conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4.1, en attente des tests d’accessibilité.

TESTS D’ACCESSIBILITÉ

En attente d’évaluation

CONTENUS NON ACCESSIBLES

En attente d’évaluation

  1. Non-conformités
  2. Dérogations pour charge disproportionnée
  3. Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

ÉTABLISSEMENT DE CETTE DÉCLARATION D’ACCESSIBILITÉ

Cette déclaration a été établie le 1 février 2022.

TECHNOLOGIES UTILISÉES POUR LA RÉALISATION DU SITE WEB

Les technologies suivantes sont utilisées sur le site web :

  • • HTML 5
  • • CSS
  • • JavaScript

AGENTS UTILISATEURS, TECHNOLOGIES D’ASSISTANCE ET OUTILS UTILISÉS POUR VÉRIFIER L’ACCESSIBILITÉ

Outils utilisés

En attente dévaluation


Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

En attente d’évaluation

RETOUR D’INFORMATION ET CONTACT

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter notre Assistance technique pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Par téléphone au (+33) 1 42 14 58 58 (du lundi au samedi, de 8 h à 19 h)

Via notre formulaire en ligne : Assistance technique

Accéder au Service client sourd ou malentendant via notre partenaire Elioz

VOIES DE RECOURS

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant.

Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.

  • • Écrire un message au Défenseur des droits
  • • Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région
  • • Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre)

Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07

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